FAQS

När skickas min order?

Ordinära ordrar behandlas och skickas vanligtvis inom 3-5 arbetsdagar efter köpet.

Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiderna varierar eftersom vi skickar världen över från olika lager beroende på din plats.
Genomsnittlig leveranstid är 7-20 arbetsdagar.
Din spårningsnummer uppdateras inom 3-7 dagar efter att ordern skickats.

Hur avbryter jag en order?

Vi kan endast avbryta ordrar inom de första 12 timmarna efter beställning.
Därefter har ordern sannolikt börjat behandlas eller redan skickats.
Tyvärr kan vi inte stoppa processen efter detta.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär, men vår snabba service inkluderar att skicka era ordrar så effektivt som möjligt.

Vad gäller för returer?

Om något är fel med din order (defekt produkt, felaktig vara, skadad leverans etc.)
Kontakta oss inom 7 dagar efter mottagning så hjälper vi dig granska ärendet.
Observera:
• Skicka inte tillbaka varor utan vår instruktion
• Returbegäran kan nehas om den inte uppfyller våra villkor
Läs hela returpolicyn här: https://www.outsideous.com/

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar:
• PayPal
• Kreditkort (Visa, Mastercard, Discover, American Express)
• Klarna